La communication est une composante essentielle de la relation patient-soignant. Elle est pourtant mise à mal par un certain nombre de facteurs, de tensions et de difficultés. L’enjeu était donc de proposer un format différenciant pour traiter ce sujet sensible de la manière la plus concrète pour les soignants du terrain comme pour les patients.
L’Éducation Thérapeutique duPatient ou ETP, vise à aider les patients à acquérir ou maintenir les compétences dont ils ont besoin pour gérer au mieux leur vie avec une maladie chronique. Cette ETP évolue désormais grâce au digital vers des formats plus numériques et interactifs, traduit en e-ETP. Source : OMS
Parallèlement, la communication est une compétence transverse à tous les métiers de la santé, et qui est pourtant mise à mal dans un quotidien d’urgence, de stress et d’inconnus, du point des professionnels de santé, comme des patients atteints de maladies chroniques.
C’est dans cette volonté que COM un JE est né : COM pour la communication, et JE pour le soi et la dimension ludique du jeu.
COM un JE est un ensemble de 8 scénarios intégrant vidéos interactives, apports théoriques et méthodologies dans des mises en situations concrètes de 15 minutes sur les thématiques suivantes :
Pour les professionnels :
- Accueillir et écouter attentivement
- Reformuler et questionner
- S’ajuster avec le langage non verbal et faire avec
- Résumer et valoriser avec enthousiasme
- Entretenir la motivation
Pour les patients :
- Se préparer à la consultation
- Savoir se positionner et libérer sa parole
- S’informer et demander des précisions
Construits avec des médecins, coordonnateurs d’ETP, patients-experts et nos équipes de My-Serious-Game, ce dispositif vise à mieux communiquer, se comprendre et avancer ensemble.
COM un JE est un dispositif ouvert à tous, patients comme soignants, mais surtout GRATUIT ! Cette ouverture permet en effet à tout un chacun de bénéficier de ces scénarios et des contenus pédagogiques associés,tout en les appropriant à ses besoins.
N’hésitez donc pas à vous rendre sur le lien suivant du site de PreVaLoir, le Pôle Régional de ressources, de compétences et d’expertise en ETP de la Région Centre Val de Loire.
MSG a su nous accompagner pour réaliser un dispositif de formation sur mesure répondant à nos attentes. A l’écoute, réactive, professionnelle, l’équipe MSG est présente et ce, à chaque étape du processus. En résumé : une communication fluide et un travail dans une ambiance sympathique, en congruence avec les serious games ! Merci.
Les sciences fondamentales nous ont appris que l'utilisation d'outils adaptés et ludiques permettaient une pédagogie encore plus pertinente et efficiente. La collaboration bienveillante avec MSG nous a confirmé ce principe et ainsi de porter la connaissance sous une forme propice aux processus d'apprentissage. Grâce à leur expertise, nous avons pu allier le fond et la forme et rendre accessible et plaisant un chapitre important de la Médecine.
My-Serious-Game crée des parcours de formation numérique sur-mesure, haut de gamme et clé en main (serious games, blended learning, réalité virtuelle et augmentée, applications mobiles, digital learning, simulations 3D, vidéos interactives...) avec un réel accompagnement du client et une méthodologie d'ingénierie de formation digitale certifiée par l'AFNOR.
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